Cursos
competências ao telefone Gestão de Cliente
Este curso destina-se principalmente a pessoas que trabalham utilizando o telefone a nível profissional, transmitindo- lhes conhecimentos e estimulando as suas capacidades.
gestao de reclamações Gestão de Cliente
Este curso destina-se às empresas e aos profissionais que careçam de competências ao nível da gestão de reclamações. De modo a gerir as reclamações que possam surgir, de forma a atingir o sucesso organizacional.
reuniões eficazes Gestão de Cliente
Este curso destina-se principalmente a pessoas como organizadores de reuniões e para os participantes das mesmas.
cibersegurança Formação em TIC's e Plataformas
Este curso destina-se a profissionais de diversos níveis de conhecimento em IT, desde iniciantes até especialistas, para compreender e aplicar práticas robustas de segurança da informação no contexto empresarial.
saúde mental e bem-estar Recursos Humanos
Este curso destina-se a todos que pretendam ter conhecimentos sobre saúde mental para saberem lidar com as dificuldades dos outros colegas que o rodeiam assim como as suas próprias dificuldades.
ambiente e sustentabilidade empresarial Segurança e ambiente
Este curso destina-se a todos os participantes que pretendam ter conhecimentos referentes ao Ambiente e Sustentabilidade e que queiram por estes conceitos em prática na sua empresa.
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