OBJETIVOS GERAIS

O curso de Inteligência Emocional visa dotar os participantes de conhecimentos que lhes permitam melhorar o seu lado emocional e social, a capacidade de gerir os sentimentos das outras pessoas, bem como os seus próprios sentimentos. O curso fornecerá as competências necessárias para conciliar a emoção e a razão para atingir o sucesso da liderança.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

No final deste curso, os formandos serão capazes de:

• Delinear um modelo de inteligência emocional baseado em 5 etapas;
• Fornecer uma estrutura para o desenvolvimento da sua inteligência emocional e dos outros;
• Avaliar a sua própria inteligência emocional;
• Estimular o seu pensamento sobre a natureza mutável do trabalho e o papel da inteligência emocional no bem-estar individual e relacional;
• Apoiar o uso da inteligência emocional com coaching e/ou nas mudanças da estratégia de gestão organizacional.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

Módulo 1

1. Introdução

  1.1. Objetivos do curso

  1.2. Público-alvo

  1.3. Noções de inteligência emocional

2. Os cincos passos para a inteligência emocional

  2.1. Passo 1: Autoconsciência

  2.2. Passo 2: Gerir emoções

  2.3. Passo 3: Auto motivação

  2.4. Passo 4: Gerir relações 

  2.5. Passo 5: Emoção de coaching 

Módulo 2

3. Avaliar e desenvolver a sua inteligência emocional

  3.1. O questionário The Boston

  3.2. O plano de desenvolvimento da inteligência emocional 

  3.3. O que fazer para aumentar a inteligência emocional

  3.4. 10 Hábitos de pessoas que possuem inteligência emocional

4. Desenvolver uma organização emocionalmente inteligente 

  4.1. Inteligência emocional como gestão de estratégia 

  4.2. Passo 1: Compromisso seguro

  4.3. Passo 2: Preparação para aproveitar a oportunidade

  4.4. Passo 3: Praticar & desenvolver

  4.5. Passo 4: Manter & avalia